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¡El efecto demostración!


“¡Herminio! –exclama Píndaro-… Desde que fuiste alumno del excelente maestro de Economía en la Pucamaima, profesor Bienvenido Brito, hace tiempo que no me tocabas el preocupante tema de lo que se conoce por ‘efecto demostración’… Siempre me hablabas de Duesenberry, quien planteó que ‘ni el aumento de los ingresos de una persona ni el conocimiento de que existen bienes superiores a los que ella utiliza normalmente son factores suficientes para cambiar sus hábitos de consumo, pero sí lo es el contacto frecuente con personas de un nivel de consumo superior’… ¿Hay alguna razón por la que tú siempre cacareabas eso?” –cuestiona Píndaro-… “Síííí –le responde Herminio, con sus ojos bien abiertos, aunque con un dejo de tristeza por dentro-… ¡Es que ese brillante economista planteó ese postulado justo un año después de mi nacimiento. Pareciera que fuera a ser un sello para nunca perderle de vista en mis años de consultor!… Las nuevas generaciones han sido hechas presas de lo planteado por él y, hoy por hoy, precisamente por ello, una gran población ve disminuida sus posibilidades para ahorrar echándole la culpa a que reciben salarios muy bajos por sus servicios… Precisamente porque queremos copiar patrones de consumo de muchos otros y se nos olvida arroparnos hasta donde la sábana nos alcanza”.

“¡Anjá! –vuelve y exclama Píndaro-… Parece que el ver a muchos otros en carros más nuevos que el nuestro, o viviendo de una forma diferente a la nuestra, nos pica el estómago y nos mueve a preocupación por lo que nos pudiera faltar… Y ¡lo grande es que tendemos a tapar el sol con un dedo!… Sin darnos cuenta, estamos cayendo en la trampa de caer un proceso de ansiedad innecesaria que nos pueda llevar a problemas no esperados”… “Mira, Píndaro –le increpa Herminio-, hay dos elementos claves que parecen estar perdiendo vigencia a muchos niveles en nuestra población… Ellos son: la fe y la creencia… Hay un claro indicativo de que, tanto de parte de los consumidores como de los responsables de llevar soluciones a un consumo racional hay una ignorancia, adrede o por convicción, de lo que estos dos elementos han sido a través de miles de años la esencia para hacer realidad comportamientos armoniosos”… “¿Y cómo diantre me vas a mezclar la fe y las creencias en un ambiente laboral?” … Cuestiona Píndaro-… “Es que la fe –le responde Herminio-, es la seguridad misma, es la base de la confianza entre las partes… Es lealtad y fidelidad… Es una expectativa de lo que se espera sea una inmediata realidad basada en resultados… Un empleado espera de su empresa el respeto por aquellas cosas que les han sido informadas le serán compensadas y que, desde su ingreso a la misma, forman parte de su ADN laboral… La empresa, por su parte, tiene fe en que su empleado hará suya la filosofía que, a través de sus condiciones para el ambiente de trabajo, ha diseñado de acuerdo a sus principios de respecto mutuo”.

“Pero, en todo ello –comenta Píndaro-, hay un elemento complementario que sella toda correspondencia entre dos partes… Únicamente la creencia de que existen las condiciones óptimas serán obtenidos resultados tangibles… Como seres humanos, nosotros creemos en que hay verdades irrefutables, verdades que se espera estén vigentes en una organización cuyo motor esencial somos nosotros mismos… Estas creencias son potenciadas por opiniones generalizadas o por convicciones que logramos gracias a una introspección propia de nuestras experiencias laborales… A veces, la inestabilidad o la variabilidad en la vigencia de los principios acordados a ser cumplidos por las partes otorga una indeseable subjetividad a la creencia misma que debe estar fundamentada en una formulación clara y expedita, y que debe estar alejada de tentaciones a las malinterpretaciones a nivel de capacidades, posibilidades, o merecimientos”… Herminio, que ha venido analizando a su alter ego mientras se expresa, añade: “Todo sucede en los orígenes en que están basadas y, luego, mal o bien entendidas las creencias… Lo que se quiera lograr, tanto de parte de la empresa como de los empleados, siempre debe estar comprometido por el fomento de la buena fe en el sistema que ha sido desarrollado para beneficio de ambas partes”.

Píndaro mete la cuchara y sentencia: Es muy probable que los resultados del respeto mutuo por las condiciones planteadas y vigentes en una empresa, y asimiladas aceptadas y cumplidas por el empleado, y viceversa, se conviertan en una disminución de la ansiedad desmesurada hacia un desmedido consumo, y sirvan para asimilar un controlado efecto demostración que, lamentablemente, luego de 79 años, sigue más que vigente y, en la mayoría de las veces, altera el balance de toda economía en crecimiento, como la nuestra”.

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