La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) anunció una serie de innovaciones tecnológicas que marcarían un antes y un después en la transformación digital del Estado dominicano. Entre los proyectos más relevantes figuran plataformas que impactarán directamente en la salud, el transporte público y la gestión ética de la inteligencia artificial.
Metro Conectado
Uno de los proyectos estrella es Metro Conectado, una iniciativa desarrollada junto a la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) que promete modernizar tecnológicamente el Metro y el Teleférico de Santo Domingo. Con un impacto directo en más de 250,000 usuarios diarios, el plan busca mejorar la conectividad, seguridad y experiencia del usuario, integrando herramientas inteligentes en el sistema de transporte público, explicó el director general, Edgar Batista Carrasco, quien compartió con representantes de los medios de comunicación la nueva visión institucional de la entidad.
Salud Digital RD
Otro hito clave es Salud Digital RD, desarrollado en alianza con el Ministerio de Salud. Esta plataforma permitirá a los ciudadanos acceder de forma segura, rápida y centralizada a su historial médico, mejorando significativamente la atención en centros de salud públicos y privados.
Avances en inteligencia artificial
En materia de inteligencia artificial, la OGTIC impulsa tres iniciativas de alto impacto:
- Código de Ética y NORTIC de Inteligencia Artificial, que establecerán los principios para un uso responsable de la IA en el sector público.
- TAÍNA, el primer asistente virtual transaccional del país, permitirá realizar trámites en línea a través del portal Gob.do.
- LATAM-GPT, un modelo de lenguaje desarrollado junto al Gobierno de Chile, que busca fortalecer la soberanía tecnológica y cultural de la región.
Además, República Dominicana será sede de la Tercera Cumbre Ministerial sobre Ética de la IA en América Latina y el Caribe, organizada en colaboración con la UNESCO y el CAF.
Otros avances clave en digitalización del Estado:
- Ventanilla Única de Formalización: permitirá crear una empresa en solo 48 horas, desde un único portal, gracias a la interoperabilidad entre instituciones.
- Desmaterialización de actas de nacimiento: ya no será necesario presentar el acta física para inscripciones escolares. Esta medida que es en alianza con la Junta Central Electoral (JCE) y el Ministerio de Educación proyecta un ahorro superior a RD$6,000 millones.
- Nuevo sistema digital de permisos de salida de menores: en colaboración con Bloomberg Philanthropies, este proyecto aumentará la seguridad y eficiencia del proceso.
Durante su intervención, Batista Carrasco, destacó que la institución ya no solo impulsa la digitalización de procesos, sino que lidera una transformación con propósito: hacer la vida más fácil a los ciudadanos, generar oportunidades y acercar el Estado a las personas de manera confiable, eficiente y humana.
También se anunció la Red GOB, una mejora del modelo tradicional de atención en los Puntos GOB. Esta nueva red estaría llevando los servicios públicos a donde más se necesitan mediante nuevas plataformas digitales, unidades móviles que recorrerán todo el país, tótems interactivos en plazas y lugares estratégicos, entre otros.
“Estamos transformando lo complejo en simple. Haciendo más humano lo digital. Y construyendo, junto a todos, una República Dominicana más conectada, justa e innovadora”, concluyó el director.
