La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana confirmó la ocurrencia de un incidente de ciberseguridad que conllevó la exposición no autorizada de datos personales de un grupo de sus clientes de servicios móviles individuales. El evento, revelado esta semana, involucra la filtración de información como números de teléfono celular, cédulas de identidad y el tipo de servicio contratado.
Aunque la compañía aclaró que los datos expuestos no permiten por sí solos acceder a cuentas bancarias, realizar transacciones ni interceptar comunicaciones privadas, la filtración eleva el riesgo de intentos de estafa, phishing y suplantación de identidad.
¿Cómo saber si tus datos de Claro fueron afectados?
Identificación del perfil: El incidente impactó prioritariamente a usuarios de servicios móviles individuales. Si posees una línea móvil (pospago o prepago) registrada con tu cédula, tu información de contacto podría figurar entre los registros comprometidos.
Monitoreo de notificaciones oficiales: La empresa no ha publicado una lista masiva ni ha precisado el número total de clientes involucrados. Se recomienda dar seguimiento a los canales y al portal oficial de Claro Dominicana para avisos directos.
Alertas de actividad inusual: Si comienzas a recibir llamadas, mensajes de texto (SMS) o correos de desconocidos que citan tu nombre completo, número de cédula o plan telefónico exacto, debes asumir que tus datos fueron expuestos.
Así como llamadas de números extraños, especialmente después de las 4 de la tarde.
